ALGEMENE VOORWAARDEN VAN VILLA FERIA,
GEVESTIGD EN KANTOORHOUDEND TE HOOGEVEEN
Reserveringen: U kunt schriftelijk of telefonisch reserveren. Per boeking wordt € 50.00 reserveringskosten in rekening gebracht. Deze kosten dienen tegelijk met een aanbetaling van 30% van de rekening te worden voldaan. Het restant van het bedrag dient uiterlijk 6 weken voor aanvang van de huur te zijn voldaan.
Annuleringsverzekering/reisverzekering: Villa Feria werkt samen met de Europeesche Verzekering, waarbij u een annuleringsverzekering of reisverzekering kunt afsluiten. Bij annulering zonder geldige reden zijn naast de reserveringskosten de volgende bedragen verschuldigd:
- bij annulering tot de 42ste dag voor de dag van aankomst: 30% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering van de 42ste dag tot de 28ste dag voor de dag van aankomst: 60% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering van de 28ste dag tot de dag van aankomst: 90% van de reis- en/of huursom.
- bij annulering op de dag van aankomst of later: de volle reis- en/of huursom.
Villa Feria treedt op als tussenpersoon voor het afsluiten van een annuleringsverzekering bij de Europeesche reisverzekeringen.
-Bij annulering van een reservering, waarvoor een annuleringsverzekering is afgesloten, en welke voldoet aan de annuleringsvoorwaarden van Europeesche reisverzekeringen, zal het reeds betaalde huurbedrag, exclusief de boekingskosten en de kosten van de annuleringsverzekering, worden terugbetaald overeenkomstig de polisvoorwaarden.
- In geval van overmacht als staking, oorlog, weersomstandigheden of een natuurramp zal in overleg met de huurder besloten worden een andere woning of het annuleren van de huurovereenkomst en restitutie van het betaalde deel.
Aankomst en vertrek: Op de dag van aankomst kunt u de woning vanaf 16:00 uur betrekken. Op de dag van vertrek dient u de woning om 10:00 uur te verlaten. Elke wijziging van de datum en het uur van aankomst moet gemeld worden aan Villa Feria. In geval van onvoorziene vertragingen, de dag van aankomst, wordt de huurder geacht Villa Feria te verwittigen tussen 16:00 uur en 20:00 uur – tel. 0031 -528 -235055. Indien de eigenaar niet bereikbaar is of als de vertraging niet tijdig werd gemeld, kunnen de eigenaar, zijn vertegenwoordiger en Villa Feria geenszins aansprakelijk gesteld worden voor de gevolgen. Voortvloeiende kosten zijn ten laste van de huurder.
Aantal personen: Een reservering is geldig voor het aantal personen vermeld op de reserveringsbevestiging. Het is niet toegestaan de accommodatie te bewonen met meer personen. De verhuurder mag extra personen weigeren of tegen betaling toelaten.
Water en electriciteit: In zuidelijke landen komen storingen in water- en electriciteitsvoorziening vaker voor dan in Nederland. De verhuurder noch Villa Feria kan voor de eventuele schade aansprakelijk worden gesteld.
Bed- en badlinnen: Deze is (indien anders vermeld) bij de huursom inbegrepen. Toch adviseren wij u te allen tijde bad- of handdoeken mee te nemen.
Borgsom: Deze dient bij aankomst te worden betaald. Bij vertrek, na controle van de accommodatie, wordt het bedrag met aftrek van de extra’s en/of eventueel door u veroorzaakte schade gerestitueerd.
Kinderbed/stoel: Wanneer direkt bij de boeking een kinderbedje/stoeltje gewenst is, kan dit aangevraagd worden. Eventuele kosten hiervoor dienen ter plaatse betaald te worden.
Huisdieren: Huisdieren zijn, in overleg met de verhuurder, eventueel toegestaan. Het meebrengen van huisdieren is alleen toegestaan bij uitdrukkelijke vermelding op uw reserveringsbevestiging.
Aansprakelijkheid: Villa Feria is niet aansprakelijk voor verlies, diefstal, schade of letsel berokkend aan de huurder, door welke oorzaak dan ook. De beschrijvingen in de gids zijn juist en te goeder trouw opgesteld. Wij wijzen iedere verantwoordelijkheid af voor eventuele wijzigingen die buiten haar medeweten door de eigenaar werden aangebracht. Bij de woning afgedrukt foto’s geven een idee van de betreffende accommodatie. Het kan zijn dat bijvoorbeeld foto’s van het interieur afwijken van de ter plaatse verkregen woning.
Klachten: Alle accomodaties zijn ter plaatse door ons zorgvuldig geselecteerd en gecontroleerd. Als er desondanks toch iets niet in orde blijkt te zijn, neemt u dan contact op met onze plaatselijke vertegenwoordiger of direct met ons. Wie zonder overleg met onze vertegenwoordiger een andere accommodatie betrekt of de gehuurde accommodatie verlaat, verliest het recht op een restitutie. Binnen 14 dagen na terugkomst moet een schriftelijke klacht bij ons ingediend worden.
Zwembad: Wanneer het weer het toelaat zijn de meeste zwembaden open vanaf 15 mei, alleen anders wanneer bij de accommodatie beschreven. De meeste zwembaden sluiten 30 september. Mocht het zwembad voor u van groot belang zijn, informeert u dan tijdens de boeking.
Overlast: Riolen laten af en toe te wensen over en insekten kunnen zeer hinderlijk zijn. De accommodaties zijn landelijk gelegen en omgeven door wijn- /olijfgaarden en boerderijen, landbouwwerktuigen worden van tijd tot tijd gebruikt.
De foto’s: De door ons getoonde foto’s zijn merendeels van de accommodatie, maar kunnen ook een indicatie geven voor de luxe van de accommodatie.
In geval van overmacht of onvoorziene omstandigheden.
Door omstandigheden en overmacht kan uw reservering geannuleerd worden, dit gebeurd wanneer uw accommodatie niet meer bewoonbaar is. (bijvoorbeeld: wateroverlast, bosbrand). Dit geldt ook als de reservering geen plaats kan vinden door bijvoorbeeld plotselinge verkoop van de accommodatie of een dubbel geplaatste reservering. La Vacanza stelt u hiervan op de hoogte met opgave van reden.
La Vacanza stelt alles in het werk om een gelijk- of meerwaardige accommodatie aan te bieden voor dezelfde reissom of hoger (zonder extra kosten voor u.)
Indien La Vacanza geen passend alternatief aanbod doet of u niet akkoord gaat met het geboden alternatief, gaat La Vacanza over tot terugstorting van de reeds geheel of gedeeltelijk betaalde reissom.